Общи условия за ползване

Настоящите Общи условия за ползване (наричани по-долу "ОУП") имат за цел да определят условията за достъп и използване на платформата Sweever (наричана по-долу "Услугата"), издавана от Dukiwi SA.

Създавайки акаунт или използвайки Услугата, вие приемате без резерви настоящите ОУП. Ако не приемате тези условия, моля не използвайте Услугата.

• Услуга : Платформата Sweever, достъпна чрез уебсайта и свързаните приложения.
• Потребител : Всяко физическо или юридическо лице, използващо Услугата.
• Акаунт : Личното пространство на Потребителя в Услугата.
• Абонамент : Договорът за абонамент за платена оферта на Услугата.

3.1 Достъпът до Услугата изисква създаване на акаунт. Потребителят трябва да предостави точна, пълна и актуална информация.

3.2 Потребителят е отговорен за поверителността на данните си за вход. Всяка дейност, извършена от неговия акаунт, се счита за извършена от него.

3.3 Потребителят се задължава незабавно да уведоми Dukiwi SA за всяко неразрешено използване на акаунта му.

3.4 Dukiwi SA си запазва правото да спре или изтрие всеки акаунт в случай на неспазване на настоящите ОУП.

4.1 Sweever е онлайн решение за касов апарат (POS), позволяващо:

• Управление на продажби и инкасиране
• Управление на продукти и наличности
• Управление на касови потребители
• Проследяване на статистики за продажби
• Печат на касови бележки

4.2 Наличните функции зависят от избрания план (Starter, Pro или Enterprise).

4.3 Dukiwi SA си запазва правото да развива Услугата по всяко време.

5.1 Услугата се предлага според различни тарифни формули, описани на страницата Цени.

5.2 Цените са в швейцарски франкове (CHF) или евро (EUR), с включени всички данъци.

5.3 Плащането се извършва с банкова карта чрез нашия защитен доставчик на плащания Stripe.

5.4 Месечният абонамент се таксува всеки месец на годишнината. Годишният абонамент се таксува наведнъж за 12 месеца, от които 1 месец е безплатен.

5.5 Фактурите са достъпни в клиентското пространство и се изпращат по имейл.

6.1 Потребителят може да прекрати абонамента си по всяко време от клиентското си пространство.

6.2 Прекратяването влиза в сила в края на текущия период на таксуване.

6.3 Не се извършва възстановяване за оставащия период в случай на предсрочно прекратяване.

6.4 При прекратяване Потребителят може да експортира данните си в рамките на 30 дни, след което данните ще бъдат изтрити.

Потребителят се задължава да:

• Използва Услугата в съответствие с нейното предназначение и настоящите ОУП
• Не използва Услугата за незаконни или измамни цели
• Не се опитва да компрометира сигурността или функционирането на Услугата
• Не възпроизвежда, копира или препродава Услугата
• Спазва правата на интелектуална собственост на Dukiwi SA
• Поддържа информацията за акаунта си актуална

8.1 Dukiwi SA се ангажира да положи всички необходими усилия за осигуряване на наличността и сигурността на Услугата.

8.2 Dukiwi SA не носи отговорност за:

• Прекъсвания на услугата поради поддръжка или форсмажорни обстоятелства
• Косвени щети, произтичащи от използването на Услугата
• Загуба на данни поради небрежност на Потребителя
• Измамно използване на акаунта от трета страна

8.3 Отговорността на Dukiwi SA е ограничена до сумите, платени от Потребителя през последните 12 месеца.

Обработката на лични данни е описана в нашата Политика за поверителност, която е неразделна част от настоящите ОУП.

10.1 Sweever, логото му, функциите и изходният код са изключителна собственост на Dukiwi SA.

10.2 Потребителят има право на лично, неизключително и непрехвърляемо използване на Услугата.

10.3 Потребителят остава собственик на данните, които въвежда в Услугата.

11.1 Dukiwi SA си запазва правото да променя настоящите ОУП по всяко време.

11.2 Потребителите ще бъдат уведомени по имейл за съществени промени най-малко 30 дни преди влизането им в сила.

11.3 Продължаването на използването на Услугата след влизане в сила на промените означава приемане на новите ОУП.

12.1 Настоящите ОУП се уреждат от швейцарското право.

12.2 В случай на спор страните ще се стремят да намерят приятелско решение.

12.3 При липса на споразумение съдилищата на кантон Фрибур, Швейцария, ще бъдат единствено компетентни.

За всякакви въпроси относно настоящите ОУП можете да се свържете с нас:

Dukiwi SA
Grand-rue 18
1470 Estavayer-le-Lac
Suisse
Email : info@dukiwi.com